ATLASSIAN
Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration

Condoctor tilbyder skræddersyede løsninger, der rækker ud over standardopsætningen i Atlassian.

Vi er certificerede i Atlassian produktporteføljen og er samtidig en erfaren

Solution Partner med ekspertise inden for blandt andet:


Jira

Planlæg og følg arbejdet på tværs af alle teams:


Project management

Development

Operations


Confluence

Opret, del og samarbejde i realtid via live-dokumenter:


Documentation

Collaboration


Service Management

Administrer alle dine opgaver ét sted. Service management for alle teams:


IT support (ITIL®)

IT operations

Customer service

Engineering support

Business teams

Employee support


Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration

Services

Condoctor tilbyder alle de nødvendige Services der sikrer din virksomhed succes i hele det store Atlassian univers.

Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration

Managed Services


Vi tilbyder Managed Services til din unikke instans på alle typer af miljøer.


Virksomheder og organisationer, der har behov for ekstra Atlassiansupport/hjælp, på kort eller langt sigt, kan drage fordel af vores Managed Services.


F.eks. virksomhedsstrategi om at outsource den daglige support og vedligeholdelse af Atlassiansetup.


Læs mere >


Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration

License Management


Har I brug for at købe nye-, forlænge-, opgradere- eller co-terme en eller flere Atlassian licenser?


Det kan være udfordrende at finde de rigtige priser og forstå de gældende licens politikker.


Vi ved præcis hvordan man gør og ved at lade Condoctor håndtere Jeres licenser, får I fuld gennemsigtighed på priserne og vi står altid til rådighed hvis I har spørgsmål eller behov for rådgivning.


Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration

Migration


Migration findes i mange varianter og vi har sandsynligvis gjort dem alle mere end én gang.


Vi har stor erfaring med migreringer, fra strategi til endelig udførelse.


Fra On-Premise til Cloud, for både Datacenter og Server.


Vi tilbyder også migrering til Private Cloud samt andre unikke løsninger specielt tilpasset Jeres behov.


Læs mere >


Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration

Education & Training


Vi har stor erfaring og grundigt brancekendskab, som danner fundament for tilbud om flere forskellige typer undervisning, oplæring og/eller træning.


Det kan omhandle et enkelt værktøj eller en pakke af værktøjer og samspillet mellem disse, f.eks Jira og Confluence.


Vi skræddersyr forløbet efter jeres behov, fra basis oplæring til træning der passer jeres unikke instans.


Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration

Installation & Upgrade


Installering og opgradering af alle jeres Atlassian applikationer, herunder de nødvendige apps.


Vi kan både hjælpe med at lave en opgraderingsplan for jeres instanser eller tage det fulde ansvar for opgradering af alle jeres instanser.


Som en del af jeres opgraderingsplan kan vi med regelmæssige intervaller tilbyde løbende opgradering samt eftersyn og opfølgning.




Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration

App Udvikling


Vi tilbyder App udvikling til Atlassian produkter, der giver 100% mulighed for den funktionalitet der er behov for.


Hvis en App fra Atlassian Marketplace ikke er tilstrækkelig, så kan Condoctor udvikle en skræddersyet løsning for dig!


Kontakt Condoctor og hør nærmere om alle de muligheder vi tilbyder.


Læs mere >


Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration

Managed Services


Vi tilbyder Managed Services til Jeres unikke instans på alle typer af miljøer og laver skræddersyede løsninger tilpasset Jeres kort- eller langsigtede behov.


Fordele


Virksomheder og organisationer, der har behov for ekstra Atlassian support, kan drage fordel af vores Managed Services, samt årelange og grundige kendskab til- og erfaring med, alle de nødvendige Atlassian værktøjer, muligheder og løsningsmodeller der er nødvendige for et optimalt work-flow.


Dertil kommer vores store ekspertise med alle typer projekter, store som små, lige fra opstart og optimering til trouble-shooting og udvikling af større konstellationer, hvor kommunikation og effektivitet er i højsædet.


Det kan også være for virksomheder, der har en strategi om at outsource den daglige support- og vedligeholdelse af deres eksisterende Atlassian setup.


Vi tilpasser vores Managed Services præcis til Jeres behov, således at I får maksimalt udbytte for investeringen.


Jeres unikke instans


Vi sætter os ind i Jeres unikke instans og lærer alle detaljer og funktioner i opsætningen, som var den vores egen.


Confluence eller Jira, hver for sig eller i kombination, hører under vores speciale og spidskompetencer og vi sætter en stor ære i at give den bedst mulige assistance og yde det mest optimale work-flow.

Dette sikrer Jer den bedst tænkelige support på på tværs af alle miljøer, præcis når I skal bruge det.

Managed Services i samarbejde med Condoctor kan frit sammensættes udfra nedenstående elementer:

Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration.

Atlassian Produkter

Confluence

Jira Business

Jira Software

Jira Service Management

Crowd

Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration.

Områder

Support til Slutbruger (1. level)

Support til Administrator (2. level)

User administrering

Deltids Administrator

Fuldtids Administrator

Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration.

Understøttede Miljøer

Atlassian Cloud

Atlassian Data Center

Atlassian Server Support slut 2024

Private Cloud

Dual / Backup

Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration.

Hvor & Hvornår

Hverdage 8-16 eller 24/7 Support

Telefon support

Online Service Desk

Fuldtid / Deltid

On location / Remote

Eksempler på Managed Services


Opsætningerne herunder er blot eksempler fra nogle typiske opgaver. Vi kan sammensætte enhver kombination af de nødvendige elementer, så de præcist matcher Jeres organisations behov og de projektmæssige udfordringer.


Skulle jeres behov ligge udenfor de nævnte eksempler er vi altid klar til at tage udfordringen op.

Support til Administrator (2. level)


Udfordring

Jeres administrator i virksomheden arbejder ikke på fuld tid med Jira og Confluence og har sporadisk brug for ekstra hjælp.


Løsning
Når behovet opstår kan administratoren ringe til Condoctor for ekstra hjælp, til forskellige typer af opgaver.


Eksempel 1

Et nyt forretningsteam har brug for et sikkert Jira Projekt, som kun deres team kan se. Administratoren vil gerne have vores hjælp til at oprette det i Jira med Issue Security.


Eksempel 2

Administratoren vil gerne have hjælp til at konfigurere Confluence, så kunderne kan få adgang til nogle produktmanualer uden at det skal koste Confluence-licenser.


Service

Support af Administratorer

Telefon support

Confluence, Jira Software

Atlassian Cloud

Midlertidig Jira & Confluence Administrator


Udfordring

Jira- og Confluence administratoren forlader virksomheden.


Løsning

Condoctor kan træde til og sikre overdragelsen fra den nuværende administrator og dermed kan de daglige processer fortsætte. Bagefter administrerer Condoctor den daglige drift af Jira og Confluence, indtil der er fundet en ny administrator.


Service

Deltids Administrator

Remote - indenfor de normale "business hours" alle hverdage 8-16

Confluence, Jira Software, Jira Service Management

Data Center

Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration

Atlassian Cloud Migration



Cloud er fremtiden!
Atlassian gør alt for at være en cloud-first virksomhed og har arbejdet hårdt for at kunne tilbyde samme funktionalitet i Atlassian Cloud som i deres Server og DataCenter produkter.



Server (egen installeret Atlassian produkter)
Atlassian har stoppet udviklingen af Atlassian Server men vedligeholder Server produkter til

February 15, 2024 PT. Der skal derfor migreres fra Server til Atlassian Cloud eller DataCenter. Læs mere her >



DataCenter (egen installeret Atlassian produkter)

Atlassian DataCenter forsætter og har fået tilført mange nye features.

Det er muligt af skifte fra Server til DataCenter ved blot at skifte licens. DataCenter er nogenlunde tilsvarende Server, dog skal alle apps tjekkes da ikke alle er udviklet til DataCenter og kan skabe konflikt eller mangel på funktionalitet.



Migration - Condoctor to the resque!

Som Atlassian Gold Solution Partner hjælper Condoctor vores Atlassian kunder med at følge denne bølge ind i fremtiden.

Vi har med stor succes hjulpet kunder som jer med hurtigt og sikkert at migrere data fra Server til DataCenter og Cloud.

Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration.
Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration

Easy List Edit App


Vi tilbyder app-udvikling til Atlassian produkter, der giver mulighed for 100% af den funktionalitet det er behov for.


Originale standard apps kan som regel løse de fleste nødvendige handlinger, men det sker at der opstår individuelle behov for, enten simple eller komplekse, løsninger af specifikke udfordringer.


Hvis en App fra Atlassian Marketplace ikke er tilstrækkelig, kan Condoctor udvikle en for dig!

Udforsk og download Easy List Edit app herunder.

Udviklet af Condoctor.

Atlassian Solution Partner. Ekspert konsulent og support i Jira Service Mangement JSM, Confluence, Agile og Cloud Migration

Atlassian Apps fra

Atlassian Marketplace


Har du brug for mere funktionalitet og flexibilitet end de almindelige Atlassian standard værktøjer kan tilbyde?


Udvid Atlassian værktøjerne med kraftfulde Apps fra Atlassian Marketplace!

App integration og konfiguration


Apps giver ofte nye funktionaliteter til specifikke behov. Det er vigtigt at forstå og integrere apps korrekt for at kunne bruge og fuldt ud udnytte de ønskede værktøjer, som de er tiltænkt af udviklerne.


Condoctor har årtiers erfaring med Atlassian Marketplace og kan hjælpe dig med at finde og integrere de nødvendige apps, der skal bruges for at løse en given opgave eller optimere f.eks arbejdsgang i det daglige.


Condoctor tilbyder den nødvendige know-how, kritisk kendskab og udvidet ekspertise til at finde, integrere, konfigurere og bruge de ønskede apps.



Apps for Jira - Data Center

JSU AUTOMATION SUITE - for Jira Workflows. Quickly configure a limitless number of workflows to reclaim hours of admin time.

JSU AUTOMATION SUITE - for Jira Workflows

Quickly configure a limitless number of workflows to reclaim hours of administrative time. Go beyond Jira's native functionality to increase productivity, encourage team collaboration, and make your work flow. Automate with confidence & ease. No coding is necessary.

TEMPO TIMESHEETS - for Jira. Jira Time Tracking App: Timesheets AI Apps for Planning, Project Management and Billing.

TEMPO TIMESHEETS - for Jira

#1 Jira Time Tracking App: Timesheets AI Apps for Planning, Project Management, & Billing with Outlook, Google & Slack integration. Get better insight into your business with Tempo time tracking. With reliable reports on productivity, billed hours & investments. Project Performance Monitoring

X-RAY TEST MANAGEMENT - for Jira. Native Test Management. Manage all your Tests as Jira issues.

X-RAY TEST MANAGEMENT - for Jira

Native Test Management. Manage all your Tests as Jira issues. Built for every member of your team to plan, test, track and release great software. Manage manual and automated tests as Jira issues, customize screens, fields and workflows.

ANNOUNCER - for Jira. Create and display custom announcements and send critical updates to your team - right within Jira.

ANNOUNCER - for Jira

Create and display custom announcements and send critical updates to your team - right within Jira.

Customize your message and target the right users. Customize the title and content of each message and select how it’s displayed - from a small flag to a full page. Easily see who has read your announcement.

SCRIPTRUNNER - for Jira.  Automation and Customization App: Automate Workflows & Issues, Extend Jira and Improve UX with JQL

SCRIPTRUNNER - for Jira

The Leading Automation and Customization App: Automate Workflows & Issues, Extend Jira and Improve UX with Groovy Scripts and JQL. Get unrivalled Jira automation power and precision to save time and reduce risk of error. Auto-add contextual comments. Notify key colleagues. Responsively re-prioritise.

STRUCTURE PPM - Jira Portfolio & Project Management. Manage your work with flexible issue hierarchy. Real-time reporting.

STRUCTURE PPM - Jira Portfolio & Project Management

Manage your work with flexible issue hierarchy. Structure lets you build any custom issue hierarchy to create a meaningful, spreadsheet-like overview of all types of cross-project work. Build as many hierarchies as you like & share them with the team. Real-time reporting with sum-ups & time in status

AGILE CARDS - Print Jira issues for your documents and Agile Events. Print Jira issues and boards for docs and Agile Events.

AGILE CARDS - Print Jira issues for your documents and Agile Events

Print Jira issues and boards for your documents and Agile Events. Customizable layouts and different printing formats supported. Create and edit Jira issue printing templates. Design custom card layouts for your Jira issues. Print Jira product backlog and agile boards

AGILE POKER - for Jira. Four collaborative options to facilitate accurate and convenient backlog estimation for Agile teams.

AGILE POKER - for Jira

Take planning poker to the next level. This toolkit has four collaborative options to facilitate accurate and convenient backlog estimation for Agile teams. More than a planning poker. Flexible toolkit that gives teams a choice of estimation methods for refinement and planning.

DELEGATED PROJECT CREATOR - for Jira. Empower users to create or request their own Jira projects. Admin-defined templates.

DELEGATED PROJECT CREATOR - for Jira

Empower trusted users to create or request their own Jira projects based on admin-defined templates.

Build templates for common project configurations. Jira admins can create predefined project templates with commonly requested settings for everything you'd expect in a project.

PROJECT CONFIGURATOR - for Jira. Stage, approve, and push Jira changes live. Project Configurator automates the process.

PROJECT CONFIGURATOR - for Jira

Stage, approve, and push Jira changes live. Project Configurator automates the process of manually copying Jira projects and configurations. Specify whether to export/import only specific configurations or complete projects (configuration and data). Detect errors and disable changes.

Draw.io - DIAGRAMS - for Jira. Create powerful, easy-to-use and secure diagrams with enterprise-grade security standards.

Draw.io - DIAGRAMS - for Jira

Create powerful, easy-to-use and secure diagrams with enterprise-grade security standards. Top rated Jira diagramming solution since 2013. One tool for every team, visualize everything. Don't settle for one or the other, use draw.io to create a wide variety of helpful diagrams and attach them to your Jira issues.

Apps for Confluence - Data Center

ADVANCED TABLES - for Confluence. Easily create and format beautiful, functional tables to display your most important data.

ADVANCED TABLES - for Confluence

Easily create and format beautiful, functional tables to display your most important data - right within Confluence. Take your Confluence tables to the next level with advanced features like column totaling and averaging, numbering, sorting, filtering, CSS styling, and more.

COMALA DOCUMENT CONTROL - for Confluence. Add Reviews, Approvals and Document Control to Your Confluence Documents.

COMALA DOCUMENT CONTROL - for Confluence

Add Reviews, Approvals and Document Control to Your Confluence Documents. Assign Reviewers for Approving Your Documents. Use simple approvals or more advanced workflows to assign approvers to your documents, ensuring that the content is reviewed and signed-off. Keep Track of Approved Pages.

Draw.io - DIAGRAMS & WHITEBOARDS - for Confluence Data Center. Take your PPM to the next level. Optimize your teams' work.

Draw.io - DIAGRAMS & WHITEBOARDS - for Confluence Data Center

Take your Portfolio, Product, and Project (PPM) to the next level. Optimize your teams' work, boost results, and save precious time. BigPicture supports Agile (SAFe®, LeSS, and more), Classic, and Hybrid methodologies, which makes it a go-to solution for organizations undergoing agile transformation.

Apps for Jira - Cloud

AGILE RETROSPECTIVES - for Jira Cloud. The way of doing scrum retrospective in a distributed team. Collective Decision Making

AGILE RETROSPECTIVES - for Jira Cloud

The way of doing scrum retrospective in a distributed team. Collective Decision Making - Vote on the most critical notes to make sure that you only take action on what is the most relevant for every team member. It's like an effortless prioritisation using the collective mind.

BigPicture - Project Management & PPM - for Jira Cloud. Take your Portfolio, Product, and Project (PPM) to the next level.

BigPicture - Project Management & PPM - for Jira Cloud

Take your Portfolio, Product, and Project (PPM) to the next level. Optimize your teams' work, boost results, and save precious time. BigPicture supports Agile (SAFe®, LeSS, and more), Classic, and Hybrid methodologies, which makes it a go-to solution for organizations undergoing agile transformation.